Politika Zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Pevise Hanola se zavezuje k zaščiti vaše zasebnosti. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbíramo, uporabljamo, shranjujemo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.
Kateré osebne podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
- Podatki o naročilu (izdelki, ki jih naročite, naslov za dostavo)
- Podatki o plačilu (podatki o kreditni kartici se ne shranjujejo pri nas)
- Podatki o uporabi spletnega mesta (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)
- Komunikacijski podatki (e-poštna dopisovanja, povratne informacije)
Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- Izpolnjevanje vaših naročil in zagotavljanje storitev
- Komuniciranje z vami o vaših naročilih in vprašanjih
- Pošiljanje promocijskih obvestil in ponudb (s privolitvijo)
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Preprečevanie prevar in zagotavljanje varnosti
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi:
- Izvedbe pogodbe (izpolnjevanje vašega naročila)
- Vaše privolitve (za marketingove namene)
- Zakonskih obveznosti (davčna in računovodska dokumentacija)
- Naših legitimnih interesov (izboljšanje storitev, preprečevanje prevar)
Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Na splošno:
- Podatke o naročilu hranimo 5 let zaradi davčnih namenov
- Kontaktne podatke za marketingove namene hranimo, dokler ne prekličete privolitve
- Podatke o uporabi spletnega mesta hranimo do 12 mesecev
Vaše pravice
Glede svojih osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Dostop do svojih osebnih podatkov
- Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do "pozabe")
- Omejitev obdelave podatkov
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba predlogov
- Preklic privolitve kadarkoli
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Storitvenimi ponudniki (dostava, plačila, IT-storitve)
- Poklicnimi svetovalci (odvetniki, računovodje)
- Vladnimi organi (v skladu z zakonskimi zahtevami)
- Poslovnimi partnerji (samo z izrecno privolitvijo)
Vsi naši storitveni ponudniki so dolžni varovati vaše podatke in jih ne smejo uporabljati za druge namene.
Mednarodni prenosi podatkov
Vaši osebni podatki se lahko prenašajo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takšnih primerih zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov.
Piškotki in podobne tehnologije
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše izkušnje na naši spletni strani, analizo prometa in ciljeno oglaševanje. Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki o piškotkih.
Varnost podatkov
Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, redno varnostno ocenjevanje in usposabljanje zaposlenih.
Spremembe Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Pomembne spremembe vas bomo obvestili tudi po e-pošti.
Kontakt
Če imate vprašanja o tej Politiki zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte na:
Pevise Hanola
Cankarjeva ulica 15
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@pevise-hanola.sbs
Telefon: +386 021239547